Ushbu Maxfiylik siyosati ColdBet tomonidan shaxsiy ma’lumotlar qanday olinishi, qayta ishlanishi, saqlanishi, himoyalanishi va zarur hollarda uchinchi tomonlarga uzatilishini tushuntiradi. Siyosat veb-sayt, mobil versiya, ilova, shaxsiy kabinet va platformaga tegishli boshqa raqamli xizmatlardan foydalanishda qo‘llanadi.
Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash faqat aniq va qonuniy maqsadlar uchun amalga oshiriladi. Platforma foydalanuvchi haqida xizmat ko‘rsatish uchun zarur bo‘lmagan ma’lumotlarni ataylab yig‘maslikka intiladi.
Qanday ma’lumotlar olinadi
Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tish, shaxsni tasdiqlash, to‘lov operatsiyasini bajarish yoki profil ma’lumotlarini yangilash vaqtida quyidagi ma’lumotlarni taqdim etishi mumkin:
- ism va familiya;
- tug‘ilgan sana;
- fuqarolik;
- yashash mamlakati;
- doimiy yoki vaqtinchalik manzil;
- telefon raqami;
- elektron pochta manzili;
- foydalanuvchi identifikatori;
- tanlangan til va hisob valyutasi;
- pasport yoki boshqa shaxsni tasdiqlovchi hujjat;
- yashash manzilini tasdiqlovchi ma’lumot;
- fotosurat, selfi yoki jonli identifikatsiya yozuvi;
- bank hisobi, karta, elektron hamyon yoki kriptohamyon haqidagi ma’lumot;
- depozit va pul yechish tarixi;
- mablag‘larning kelib chiqishiga oid hujjatlar;
- platformaga yuborilgan ariza va murojaatlar.
Taqdim etilgan ma’lumotlar to‘g‘ri va foydalanuvchining o‘ziga tegishli bo‘lishi kerak. Noto‘g‘ri yoki eskirgan ma’lumotlar identifikatsiya, tranzaksiya va xavfsizlik tekshiruvlariga ta’sir qilishi mumkin.
Avtomatik qayd etiladigan ma’lumotlar
Foydalanuvchi sayt yoki ilovaga kirganda ayrim texnik ma’lumotlar avtomatik tarzda qayd etilishi mumkin. Bunday ma’lumotlar tarkibiga quyidagilar kiradi:
- IP manzil;
- qurilma turi va modeli;
- operatsion tizim;
- brauzer turi va versiyasi;
- ekran o‘lchami;
- til sozlamalari;
- vaqt mintaqasi;
- kirish sanasi va vaqti;
- sessiya davomiyligi;
- ko‘rilgan sahifalar;
- bosilgan tugmalar;
- xato xabarlari;
- autentifikatsiya urinishlari;
- qurilma identifikatori;
- taxminiy geografik joylashuv;
- saytga olib kelgan manba yoki havola.
Bu ma’lumotlar foydalanuvchi qurilmasidagi shaxsiy fayllar, suratlar, kontaktlar yoki boshqa ilovalarning mazmuniga kirish imkonini bermaydi.
Ma’lumotlardan foydalanish sabablari
ColdBet shaxsiy ma’lumotlarni quyidagi maqsadlarda qayta ishlashi mumkin:
- foydalanuvchini aniqlash;
- hisobni yaratish va yuritish;
- yosh va yashash hududini tekshirish;
- kirish xavfsizligini ta’minlash;
- depozit va pul yechish operatsiyalarini bajarish;
- to‘lov vositasining egasini tasdiqlash;
- noqonuniy yoki shubhali tranzaksiyalarni aniqlash;
- firibgarlik va hisobni egallab olish urinishlarini oldini olish;
- tizimdagi xatolarni topish;
- veb-sayt va ilova ishlashini yaxshilash;
- foydalanuvchi tanlagan til va interfeys sozlamalarini saqlash;
- qonuniy talablarni bajarish;
- nizolar va moliyaviy da’volarni ko‘rib chiqish;
- foydalanuvchi belgilagan cheklovlarni amalga oshirish;
- statistik va texnik tahlil o‘tkazish.
Har bir maqsad uchun faqat zarur bo‘lgan hajmdagi ma’lumot ishlatiladi. Bir maqsad uchun olingan ma’lumot boshqa, unga zid maqsadda asossiz ishlatilmasligi kerak.
Shaxsni tasdiqlash ma’lumotlari
Shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar foydalanuvchining haqiqiyligini, yoshini, yashash joyini va to‘lov vositalariga egaligini tekshirish uchun ishlatiladi.
Tekshiruv jarayonida hujjatning amal qilish muddati, fotosurat, ism, tug‘ilgan sana va manzil boshqa taqdim etilgan ma’lumotlar bilan solishtirilishi mumkin. Zarur hollarda hujjatlarning haqiqiyligi ixtisoslashtirilgan identifikatsiya provayderlari orqali tekshiriladi.
Selfi yoki jonli tekshiruvdan olingan tasvirlardan foydalanuvchining hujjatdagi shaxs bilan bir xil ekanini tasdiqlash uchun foydalanilishi mumkin. Bunday materiallar reklama, ommaviy profil yoki boshqa tijorat maqsadlarida ishlatilmaydi.
Moliyaviy ma’lumotlar
To‘lov vaqtida summa, valyuta, tranzaksiya raqami, to‘lov usuli, operatsiya holati va to‘lov vositasi egasiga oid ma’lumotlar qayd etilishi mumkin.
Karta raqami, xavfsizlik kodi yoki bank tizimiga kirish paroli kabi ayrim ma’lumotlar to‘g‘ridan-to‘g‘ri bank yoki to‘lov provayderi tomonidan qayta ishlanishi mumkin. Bunday vaziyatda platforma to‘liq moliyaviy rekvizitlarni emas, faqat operatsiyani tasdiqlash uchun zarur bo‘lgan qismini oladi.
Kriptovalyuta tranzaksiyalarida hamyon manzili, tarmoq, summa va blokcheyn identifikatori qayd etilishi mumkin. Ochiq blokcheynda mavjud ma’lumotlarni butunlay o‘chirish imkoni bo‘lmasligi mumkin.
Cookie fayllari va o‘xshash texnologiyalar
Sayt foydalanuvchi sessiyasini tanish, xavfsizlik sozlamalarini saqlash, tanlangan tilni eslab qolish va texnik ishlashni tahlil qilish uchun cookie fayllaridan foydalanishi mumkin.
Cookie fayllari sessiya tugaganda o‘chiriladigan yoki ma’lum muddat qurilmada qoladigan shaklda bo‘ladi. Foydalanuvchi brauzer sozlamalarida cookie fayllarini cheklashi yoki o‘chirishi mumkin. Biroq zarur cookie fayllarini bloklash login, xavfsizlik tekshiruvi yoki ayrim sahifalarning ishlashiga xalaqit berishi mumkin.
Ma’lumotlarni uchinchi tomonlarga berish
ColdBet ma’lumotlarni faqat xizmat ko‘rsatish yoki qonuniy majburiyatni bajarish uchun zarur bo‘lgan tomonlarga uzatishi mumkin. Bunday tomonlar quyidagilarni o‘z ichiga oladi:
- banklar va to‘lov provayderlari;
- identifikatsiya xizmatlari;
- hosting va bulut infratuzilmasi operatorlari;
- axborot xavfsizligi kompaniyalari;
- firibgarlikni aniqlash tizimlari;
- texnik tahlil vositalari;
- auditorlar;
- huquqiy va moliyaviy maslahatchilar;
- vakolatli davlat organlari.
Har bir tashqi tomon faqat o‘z vazifasini bajarish uchun zarur bo‘lgan ma’lumotni olishi kerak. Shaxsiy ma’lumotlar noma’lum uchinchi shaxslarga ochiq ro‘yxat sifatida sotilmaydi.
Xalqaro uzatish
Ayrim texnik yoki to‘lov provayderlari foydalanuvchi yashaydigan mamlakatdan tashqarida faoliyat yuritishi mumkin. Shu sababli ma’lumotlar boshqa davlatdagi serverda saqlanishi yoki qayta ishlanishi ehtimoli mavjud.
Bunday uzatishda ma’lumotlarning maxfiyligini saqlash uchun shartnomaviy, texnik va tashkiliy choralar qo‘llanadi. Oʻzbekiston hududidagi foydalanuvchining ma’lumotlari chet elda qayta ishlansa ham, ulardan ushbu siyosatda ko‘rsatilmagan maqsadlarda foydalanilmasligi kerak.
Saqlash muddati
Ma’lumotlar faqat ularni yig‘ish maqsadi uchun zarur bo‘lgan vaqt davomida saqlanadi. Saqlash muddati ma’lumot turi, hisob holati, moliyaviy operatsiyalar, xavfsizlik xavfi va qonuniy talablarga bog‘liq.
Hisob yopilgandan so‘ng ham ayrim ma’lumotlar quyidagi sabablarga ko‘ra saqlanishi mumkin:
- moliyaviy hisobot;
- firibgarlikning oldini olish;
- pul yuvishga qarshi talablar;
- sud yoki nizolar;
- o‘zini chetlashtirish cheklovlarini saqlash;
- vakolatli organning qonuniy talabi.
Saqlash muddati tugagach, ma’lumotlar xavfsiz o‘chiriladi, anonimlashtiriladi yoki foydalanuvchi bilan bevosita bog‘lab bo‘lmaydigan shaklga keltiriladi.
Ma’lumotlarni himoya qilish
ColdBet shaxsiy ma’lumotlarni ruxsatsiz kirish, yo‘qotish, o‘zgartirish, oshkor qilish yoki noqonuniy foydalanishdan himoya qilish uchun texnik va tashkiliy choralarni qo‘llaydi.
Bunday choralar shifrlangan aloqa, cheklangan ichki kirish, xavfsizlik jurnallari, zaxira nusxalari, sessiyalarni nazorat qilish va tizimdagi shubhali faoliyatni aniqlashni o‘z ichiga olishi mumkin.
Shu bilan birga, hech bir raqamli tizim mutlaq xavfsizlikni kafolatlay olmaydi. Foydalanuvchi ham o‘z parolini himoya qilishi, begona qurilmada hisobni ochiq qoldirmasligi va shubhali havolalardan foydalanmasligi kerak.
Foydalanuvchining huquqlari
Amaldagi qoidalar doirasida foydalanuvchi quyidagilarni so‘rashi mumkin:
- o‘zi haqidagi ma’lumotlarga kirish;
- noto‘g‘ri ma’lumotni tuzatish;
- ayrim ma’lumotlarni o‘chirish;
- qayta ishlashni cheklash;
- ma’lumotlardan muayyan maqsadda foydalanishga e’tiroz bildirish;
- rozilikni qaytarib olish;
- mavjud ma’lumotlarning ko‘chiriladigan nusxasini olish;
- ma’lumotlar kimga uzatilgani haqida izoh olish.
Agar ma’lumot qonuniy majburiyat, moliyaviy nazorat, firibgarlikning oldini olish yoki nizo uchun zarur bo‘lsa, uni darhol o‘chirish talabi to‘liq bajarilmasligi mumkin.
Voyaga yetmaganlar ma’lumotlari
Platforma voyaga yetmagan shaxslar uchun mo‘ljallanmagan. Agar voyaga yetmagan shaxsga tegishli ma’lumot xato yoki yolg‘on ma’lumot asosida olingani aniqlansa, hisob cheklanadi va ma’lumotlar amaldagi majburiyatlar doirasida o‘chiriladi yoki saqlashdan chiqariladi.
Siyosatni yangilash
Ushbu Maxfiylik siyosati yangi texnologiyalar, xizmatlar, to‘lov vositalari yoki qonuniy talablar paydo bo‘lganda yangilanishi mumkin.
Oʻzbekiston foydalanuvchilariga tegishli muhim o‘zgarishlar kuchga kirishidan oldin sayt yoki shaxsiy kabinet orqali ma’lum qilinishi mumkin. Yangi tahrir e’lon qilingan kundan boshlab amaldagi maxfiylik qoidalarini belgilaydi.